Alerta en el Guadiato por una estafa en WhatsApp que suplanta a contactos para pedir dinero
Los delincuentes consiguen acceder a cuentas de la aplicación de mensajería y utilizan la identidad de la víctima para solicitar transferencias o pagos a familiares y amigos
Una modalidad de estafa a través de WhatsApp vuelve a generar preocupación por la forma en la que los delincuentes consiguen hacerse con el control de cuentas personales y utilizarlas posteriormente para solicitar dinero a los contactos de la víctima.
El procedimiento suele comenzar con una llamada o un mensaje, en ocasiones incluso desde la cuenta de una persona conocida que previamente ha sido comprometida. Durante la conversación, los estafadores intentan convencer al usuario de que existe algún problema con su cuenta de WhatsApp y le solicitan un código de verificación recibido por SMS o a través de la propia aplicación. Ese código es precisamente la clave que puede permitir a los delincuentes registrar la cuenta en otro dispositivo y tomar el control de ella.
Una vez conseguido el acceso, los estafadores pueden escribir a familiares, amigos o conocidos haciéndose pasar por el verdadero titular. A partir de ahí, suelen plantear situaciones urgentes o imprevistos con el objetivo de solicitar dinero mediante Bizum, transferencia bancaria u otros métodos de pago.
Nunca compartir códigos de verificación
La principal recomendación para evitar este tipo de fraudes es clara: nunca se debe facilitar a terceros un código de verificación recibido por SMS o WhatsApp, aunque la petición parezca proceder de alguien conocido. También se aconseja desconfiar de cualquier solicitud de dinero inesperada recibida por mensajería instantánea. Si un familiar o amigo pide una transferencia y la situación resulta extraña, lo más seguro es contactar directamente con esa persona mediante una llamada telefónica u otra vía independiente para comprobar que realmente es ella quien está realizando la petición.
Los delincuentes aprovechan habitualmente la confianza existente entre los contactos y la sensación de urgencia para evitar que la víctima tenga tiempo de comprobar la autenticidad del mensaje.
Qué hacer si ya se ha producido el fraude
En caso de que una cuenta haya sido comprometida, es importante actuar con rapidez intentando recuperar el acceso a WhatsApp y avisando inmediatamente a los contactos para evitar nuevas víctimas. Si además se ha realizado algún pago, transferencia o envío de dinero, conviene ponerse en contacto cuanto antes con la entidad bancaria y comunicar lo ocurrido. También resulta recomendable guardar capturas de pantalla, mensajes, números de teléfono, justificantes de transferencias y cualquier otra prueba relacionada con el fraude y presentar denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. La prevención continúa siendo la herramienta más eficaz frente a este tipo de estafas: ningún código de verificación debe compartirse con otra persona y cualquier petición económica inesperada debe comprobarse antes de realizar un pago.